Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti uživatelů online hry Orbitalis (dále jen „Hra“) a jejího provozovatele:

Jan Urbánek
Habrmannovo náměstí 680/16
312 00 Plzeň
Česká republika
IČ: 21149101

(dále jen „Provozovatel“)

Registrací a používáním Hry uživatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Popis služby

Hra Orbitalis je online real-time vesmírná strategie dostupná prostřednictvím webového rozhraní. Přístup do Hry je poskytován uživatelům bezplatně, přičemž některé doplňkové funkce nebo služby mohou být zpoplatněny.

• Hra je poskytována „tak jak je“, bez záruky na nepřetržitou dostupnost nebo bezchybný provoz.
• Hra může být kdykoliv aktualizována, změněna nebo upravena, včetně herních mechanik a balancu.
• Uživatel bere na vědomí, že jde o zábavní službu bez garantovaného výsledku či postupu ve Hře.

3. Registrace a uživatelský účet

• Registrace je dobrovolná a bezplatná.
• Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje, zejména funkční emailovou adresu.
• Za zabezpečení přístupu k účtu (uchování hesla v tajnosti) odpovídá výhradně uživatel.
• Provozovatel neodpovídá za zneužití účtu třetí osobou, pokud získala přístup k heslu uživatele.
• Provozovatel je oprávněn účet zablokovat nebo zrušit při porušení pravidel Hry nebo těchto podmínek.

4. Virtuální měna a Temná hmota

V rámci Hry může uživatel získat nebo zakoupit speciální virtuální měnu Temná hmota, která slouží k odemykání určitého obsahu, zrychlování herních akcí nebo jiným prémiovým funkcím.

• Temná hmota je virtuální měna určená výhradně pro použití v rámci Hry Orbitalis.
• Nemá skutečnou peněžní hodnotu a není směnitelná za peníze ani jiné reálné hodnoty.
• Zakoupením Temné hmoty nevzniká uživateli nárok na konkrétní výsledek ve Hře, pouze na možnost využít příslušné herní funkce.
• Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv upravit cenu Temné hmoty, nabídku balíčků nebo způsob použití ve Hře.

5. Platby, cena a reklamace

• Platby za Temnou hmotu a jiné prémiové služby probíhají prostřednictvím třetích stran (platební brány, poskytovatelé platebních služeb).
• Provozovatel je neplátce DPH. Uváděné ceny jsou konečné.
• Po úspěšném dokončení platby je Temná hmota připsána na účet uživatele v přiměřené lhůtě.
• Platby za virtuální měnu a prémiové služby jsou nevratné, pokud z právních důvodů nebo z rozhodnutí Provozovatele není stanoveno jinak.
• V případě technického problému (např. částka stržena, ale Temná hmota nepřipsána) je uživatel povinen kontaktovat podporu Provozovatele a doložit transakci (datum, částka, identifikace platby, potvrzení banky/platební brány).

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů (OOU), který je dostupný na samostatné stránce Hry. Tento dokument popisuje, jaká data jsou zpracovávána, k jakým účelům a jaká má uživatel práva.

7. Odpovědnost Provozovatele

• Hra je poskytována „tak jak je“ bez záruky funkčnosti na všech zařízeních a prohlížečích.
• Provozovatel neodpovídá za krátkodobé ani dlouhodobé výpadky služby způsobené technickými problémy, vyšší mocí nebo zásahy třetích stran.
• Provozovatel neodpovídá za škody způsobené ztrátou virtuálních předmětů, jednotek, surovin či Temné hmoty v důsledku herních událostí (např. útoky, boje) nebo chování jiných hráčů.
• Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv provést změny v Hře, ve vyvážení jednotek, surovin i mechanik, a to bez předchozího upozornění.

8. Práva a povinnosti uživatele

• Uživatel je povinen dodržovat Pravidla hry Orbitalis a tyto obchodní podmínky.
• Uživatel nesmí narušovat provoz Hry, pokoušet se o neautorizovaný přístup k serveru nebo databázi či jinak zasahovat do technického zázemí.
• Uživatel nesmí obcházet systém plateb, zneužívat chyby nebo bezpečnostní slabiny.
• Při závažném porušení má Provozovatel právo účet zablokovat, případně trvale zrušit bez nároku na náhradu.

9. Ukončení a zrušení účtu

• Uživatel může kdykoliv přestat Hru používat a svůj účet nevyužívat.
• Na vymazání herního účtu a všech souvisejících dat může být navázána zákonná povinnost uchovávat některé údaje po přechodnou dobu (např. logy, fakturační údaje).
• V případě zrušení účtu nevzniká nárok na vrácení již uhrazených částek ani na převod Temné hmoty či jiných virtuálních hodnot.

10. Změny služby a obchodních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo Hru nebo tyto obchodní podmínky kdykoliv upravit, rozšířit nebo změnit. V případě zásadních změn se Provozovatel zavazuje informovat uživatele přiměřeným způsobem (např. oznámením ve Hře, na webu nebo emailem, pokud je k dispozici).

Pokračováním v používání Hry po změně obchodních podmínek uživatel potvrzuje, že s novým zněním souhlasí.

11. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi Provozovatelem a uživatelem se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně dohodou, a není-li to možné, u příslušného soudu v České republice.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu Hry Orbitalis a platí do doby vydání nového znění.